Eropa Selatan kembali bergetar. Destinasi liburan populer di sekitar Laut Tengah, termasuk Crete, Santorini, Sicily, dan Turki, telah semua terpengaruh oleh gempa bumi atau letusan gunung berapi dalam sebulan terakhir.
Meskipun kemungkinan terkena bencana alam masih rendah, lonjakan baru-baru ini dalam aktivitas seismik telah membuat banyak pelancong bertanya-tanya apakah mereka harus tetap melanjutkan liburan atau membatalkannya.
Jawaban, kata para ahli, tergantung pada ketentuan detail dalam perjanjian atau dokumen.
Berikut yang perlu Anda ketahui sebelum memesan – atau membatalkan – liburan musim panas Anda.
Apakah bencana alam termasuk dalam asuransi perjalanan standar?
Singkatnya: biasanya tidak.
Asuransi perjalanan dasar biasanya tidak mencakup perlindungan untuk bencana alam seperti gempa bumi.
erupsi gunung berapi
,
banjir
atau kebakaran hutan.
“Pelancong harus menyadari bahwa kebanyakan kebijakan asuransi perjalanan tidak akan mencakup gempa bumi sebagai standar, atau bencana alam lainnya yang berada di luar kendali siapa pun,” kata Ernesto Suarez, pendiri penyedia asuransi Gigasure.
“Meskipun AI dan analitik data membantu perusahaan asuransi mengukur risiko kejadian ini dengan lebih akurat, hal apa pun di luar kendali individu sangat sulit untuk ditangani.”
But you won’t necessarily have to eat the costs. Many insurers offer add-ons that can provide protection if your holiday is disrupted or cancelled by a
bencana alam
.
“Kami memiliki berbagai macam kebijakan yang menutupi peristiwa tak terduga yang menghalangi Anda untuk pergi, mengacaukan liburan Anda, atau memaksa Anda memendekkan perjalanan Anda akibat bencana alam seperti gempa bumi, banjir, badai tropis, dan kebakaran hutan,” kata Simon McCulloch, direktur komersial di Staysure.
“It’s important to understand that this typically applies when your trip is directly affected and if your holiday is non-refundable,” he adds.
Suarez mengatakan bahwa add-on Gigasure mencakup jaminan untuk tambahan
akomodasi
, biaya transportasi, biaya jasa penitipan hewan peliharaan, dan tunjangan harian untuk hingga 10 hari ekstra di luar negeri.
Bagaimana jika gempa bumi terjadi saat Anda berada di luar negeri?
If an
gempa bumi
or eruption disrupts your trip while you’re overseas, help may be available, especially if you’ve purchased extended coverage. But McCulloch advises keeping your priorities in order before worrying about reimbursement.
“Dalam kasus di mana Anda sudah berada di luar negeri dan bencana alam menimpa lokasi Anda, hal terpenting adalah menjaga diri Anda tetap aman dan mengikuti saran dari otoritas setempat atau nasional,” katanya.
Saat sudah aman, dia menyarankan untuk menghubungi maskapai, operator tur, atau penyedia perjalanan lain yang Anda gunakan untuk memesan perjalanan Anda untuk menentukan langkah selanjutnya. “Mereka akan dapat membantu membawa Anda pulang lebih awal atau memindahkan Anda ke akomodasi yang aman,” katanya.
Mereka yang memiliki perlindungan tambahan mungkin dapat mengklaim untuk bagian tak terpakai dari perjalanan mereka atau biaya tambahan akibat
keterlambatan
.
“Our first priority is always to help support our customers who are currently in the affected area,” says Suarez. “For those that need it, we extend our policy duration for up to 30 days or until they can return home safely.”
Bisakah saya membatalkan perjalanan saya sebagai tindakan pencegahan?
Jika Anda merasa tidak nyaman tentang sesuatu
tujuan
tapi tetap terbuka untuk wisatawan, asuransi Anda kemungkinan tidak akan banyak membantu.
“Gempa bumi dan bencana alam lainnya dapat membuat para wisatawan cemas tentang perjalanan yang telah mereka booking dan bayar, meskipun apakah Anda akan tertutup oleh asuransi perjalanan Anda bergantung pada detail spesifik dari kebijakan Anda dan panduan resmi pada saat perjalanan,” kata McCulloch.
“Sebelum perjalanan apapun, penting untuk tetap memantau pembaruan dari [otoritas nasional seperti] Kantor Luar Negeri, Komanwel, dan Pelestarian Pembangunan,” jelasnya, merujuk pada kementerian luar negeri Inggris.
“Jika ia tidak telah menyarankan untuk menghindari perjalanan (atau perjalanan kecuali sungguh-sungguh diperlukan) ke suatu tujuan setelah peristiwa gempa bumi – seperti yang baru-baru ini terjadi di
Kreta
– kemudian membatalkan perjalanan Anda hanya karena berhati-hati kemungkinan tidak akan tercakup oleh asuransi perjalanan Anda.”
Suarez setuju. “Jika seseorang memutuskan untuk membatalkan perjalanannya karena gempa bumi baru-baru ini, kemungkinan besar asuransi perjalanan mereka tidak akan menutupinya.”
Aktivitas gempa menggoyahkan rencana perjalanan musim panas
Guncangan terbaru di Turki, pulau-pulau Yunani dan
Italia
telah menimbulkan kekhawatiran di kalangan wisatawan. Di Santorini, salah satu destinasi yang paling banyak dikunjungi di Yunani, pejabat pariwisata setempat memperkirakan bahwa kedatangan wisatawan bisa berkurang hingga 25 persen tahun ini.
Tetapi banyak tujuan akan tetap aman seperti biasanya. Pendekatan terbaik adalah untuk
peramalan
perjalanan musim panas Anda adalah untuk tetap terinformasi, kata McCulloch dan Suarez.
Tinjau kembali kebijakan Anda sebelum bepergian, bicarakan dengan penyedia asuransi Anda tentang apa yang termasuk, dan pantau peringatan resmi. Jika hal terburuk terjadi, asuransi yang tepat bisa membantu Anda memulihkan kerugian atau pulang dengan aman.
“Bencana alam tidak dapat diprediksi, tetapi asuransi Anda seharusnya tidak – selama Anda mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa Anda dengan benar diberi tahu tentang perlindungan yang ditawarkannya,” kata McCulloch.
